A Ouvidoria passou a contar com legítimos representantes nas escolas municipais, com a criação do Aluno Ouvidor, em 2016. Um estudante em cada unidade é eleito democraticamente para representar o órgão. Todos são capacitados para escutar as reivindicações, sugestões e elogios da comunidade escolar e transmitir à Prefeitura. Semestralmente, os Alunos Ouvidores participam de uma mediação com o prefeito, secretários e diretores das escolas para apresentar propostas e soluções para suas reinvindicações.
O projeto ficou entre as três primeiras colocadas entre 71 práticas de ouvidorias públicas do País, no ‘1º Concurso de Boas Práticas da Rede de Ouvidorias’, do Governo Federal.
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